ChatGPT и Claude хорошо работают на индивидуальном уровне, когда сотрудник сам формулирует запрос. Корпоративный агент работает на уровне процесса — самостоятельно, по описанным правилам, с доступом к данным компании. Это разные классы задач.
«Если человек уходит из компании, он уносит эту эффективность с собой. Это проблема. Поэтому компании начинают переносить эффективность в процесс.»
— Дмитрий Гуреев